 |
Kategorie |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
|
 |
1. Zawarcie umowy.
Katalog produktów na stronie www.matmar.com.pl stanowi informację handlową i nie może być uznawany za ofertę w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego. Stanowi jedynie zaproszenie do rokowań w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Po wysłaniu zamówienia, można wycofać zamówienie jedynie telefonicznie, dzwoniąc Działu Obsługi Klienta pod numer: tel.: 077-47 47 879 Nie można anulować zamówień, które zostało już zrealizowane i wysłane na adres kupującego.
Wszelkie sprawy zwrotów i reklamacji są uwzględniane na podstawie kodeksu cywilnego. W myśl przepisów ustawy z dnia 2 marca 2000 r, jeżeli kupujący jest konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty otrzymania rzeczy. Jest to możliwe tylko wtedy gdy towar nie posiada oznak używania go i jakiegokolwiek zniszczenia: rozłamania, załamania kartek, pomazania, zagniecenia, podarcia, powstałego podczas np: kserowania, kopiowania, przepisywania itp). W wyżej wymienionym przypadku, Klient odsyła towar na własny koszt a my zwracamy Klientowi tylko kwotę będącą ceną odesłanego towaru.(bez kosztów przesyłki). Kwotę tę zwracamy na podane konto przelewem lub przekazem pocztowym. Do zwracanego towaru powinina być dołączona faktura vat i oświadczenie klienta o rezygnacji z zakupu. Klient nie może odstąpić od umowy sprzedaży oprogramowania komputerowego (programów kosztorysowych cenników budowlanych, specyfikacji technicznych) jeżeli usunął oryginalne opakowanie. UWAGA !!! Pozycje na nośnikach CD podlegają reklamacjom tylko w przypadku wad fizycznych nośnika. W razie wątpliwości prosimy o telefon.
2. Miejsce i sposób wykonania umowy. Właściwość sądów.
Zamówienia złożone w matmar.com.pl realizowane są na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką ekonomiczną lub priorytetową oraz przesyłką kurierską do 30 kg. tylko przy wpłacie na konto bankowe.
Istnieje również możliwość realizacji wysyłki za pośrednictwem dowolnej firmy kurierskiej wskazanej nam przez kupującego, po wcześniejszym uzgodnieniu z działem sprzedaży.
Zamówienia zagraniczne realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej wybranej przez kupującego.
Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży podlegają prawu polskiemu i jurysdykcji sądów polskich. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest Sąd Rejonowy w Opolu.
3. Sposób zaplaty i koszty dostawy.
Zapłata za zamówiony towar następuje za zaliczeniem pocztowym (przy odbiorze przesyłki) lub przez dokonanie zaplaty przelewem na konto Sprzedawcy, koszty wysyłki doliczane są do faktury.
Koszty przesyłki za posrednictwem Poczty Polskiej wynoszą:
a) za przesyłke ekonomiczną przy wpłacie na konto bankowe
do 0.5 kg. - 6,-
do 1 kg. - 8,-
do 2 kg. - 11,-
do 5 kg. - 13,-
do 10 kg. - 18,-
do 15 kg. - 23,-
do 20 kg. - 30,-
do 30 kg. - 34,-
b) za przesyłke priorytetową przy wpłacie na konto bankowe
do 0.5 kg. - 7,-
do 1 kg. - 10,-
do 2 kg. - 13,-
do 5 kg. - 15,-
do 10 kg. - 20,-
do 15 kg. - 25,-
do 20 kg. - 32,-
do 30 kg. - 37,-
c) za przesyłke płatną gotówką przy odbiorze należy doliczyć 7 ,- pln
d) przesyłka kurierska tylko przy wpłacie na konto bankowe
do 30 kg. - 20,-
e) koszty dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej wskazanej przez kupującego i zagranicę zależne są od stawek wybranego kuriera i są ustalane indywidualnie
*)ceny brutto
4. Cena
Ceny w sklepie internetowym matmar.com.pl są podane w walucie polskiej PLN, z wyszczególnieniem ceny netto i brutto. Zastrzegamy sobie możliwość zmiany cen.
5. Termin realizacji umowy i obowiązki kupującego przy odbiorze.
Towar zostaje wysłany w ciągu:
- 1 do 2 dni roboczych, jeśli zamówione towary są w magazynie,
- 3 do 14 dni roboczych w przypadku realizacji zamówienia na towary nie znajdujące się w magazynie.
- odbiór osobisty w siedzibie firmy w poniedziałek - piątek godz. 8.00-16.30
W przypadku braku towaru w magazynie lub gdy towar jest niedostępny u producenta, zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji.
Czas dostawy może ulec wydłużeniu z powodów niezależnych od Księgarni np. opóźnienie w dostawie przez Pocztę Polską, kuriera lub zdarzenia losowe.
Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, co stwierdzi kupujący przy odbiorze, lub został on uszkodzony podczas dostawy, kupujący obowiązany jest skontaktować się z Działem Obsługi Klienta tel. 077-47 47 879 Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z nazwą firmy, imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu osoby upoważnionej do kontaktu.
6. Faktury
Do każdego zamówienia istnieje możliwość wystawienia faktury VAT.
W przypadku firm konieczne jest podanie pełnej nazwy firmy, adresu, oraz numeru NIP.Prosimy także o podanie nr. telefonu kontaktowego i adresu e-mail
|
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
| Obecnie nie ma recenzji o produktach |
|
|
|
|
Cenniki
Druki akcydensowe
